如何做好微信營(yíng)銷?
怎樣做微信營(yíng)銷?

如何用微信做營(yíng)銷?

了解微信

微信功能

支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字，支持多人群聊，支持二維碼掃描加好友，支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語(yǔ)音記事本、QQ同步

，助手等插件功能，支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

微信與微博區(qū)別

社交平臺(tái)與媒體平臺(tái)，微信是一個(gè)社交平臺(tái)，是基于用戶關(guān)系建立起來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)，微博是一個(gè)媒體式平臺(tái)，用于發(fā)布信息的平臺(tái)。

曝光率、影響力的高低對(duì)比，微博信息傳播是通過(guò)廣泛點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)，營(yíng)銷更多的是轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲、評(píng)論數(shù)據(jù)，曝光率低。

微信側(cè)重人的對(duì)話，微博側(cè)重廣告， 微信是“許可式的營(yíng)銷”，私信賬號(hào)受影響的概率比@工具低很多，更隱私，安全。

微信與短信的對(duì)比

免費(fèi)與收費(fèi)，微信是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳送和交流的 ?短信是利用套餐條數(shù)表達(dá)和溝通的，集成的業(yè)務(wù)與推廣。微信是通過(guò)定制化、人性化的推送使商品的宣傳直接、準(zhǔn)確的傳遞。短信的形式比較單一，沒(méi)有使用者的個(gè)人信息無(wú)法準(zhǔn)確推廣商品，很多以撒網(wǎng)式發(fā)送，準(zhǔn)確性差，反饋率低。

新形勢(shì)打破傳統(tǒng)通訊行業(yè)

微信可以用聲音、文字、圖片多種手段展示，更直觀、方便的推廣商品；短信多以文字傳達(dá)，對(duì)于商品的推廣有很大的限制，并缺乏人性化。?

公眾平臺(tái)知名案例

星巴克《自然醒》 模式：互動(dòng)式推送微信

星巴克首次借用微信平臺(tái)上進(jìn)行的“冰搖沁爽”活動(dòng)便是其運(yùn)用社交平臺(tái)打造創(chuàng)意的一個(gè)案例。秋天對(duì)于星巴克來(lái)說(shuō)并不是旺季，為了刺激銷售，今年星巴克推出了新飲品冰搖沁爽。冰搖沁爽有果莓和青檸兩種口味，由果干和冰塊混合在一起放在一只透明的塑料杯中，而它卻是一款真正的咖啡飲料。

為了營(yíng)銷這款咖啡飲品，星巴克將目標(biāo)定位于通過(guò)感官刺激消費(fèi)者嘗試冰搖沁爽，并讓他們通過(guò)社交媒體將這款飲料推薦給朋友。從而在短時(shí)間內(nèi)，用有限的資金投入來(lái)達(dá)到銷售目標(biāo)。

營(yíng)銷思路

? ? ?微信相對(duì)于微博平臺(tái)更加具有私密性，所以對(duì)于交流的方式，就更加需要像一個(gè)朋友那樣。在微信的平臺(tái)上，不宜發(fā)布帶有強(qiáng)烈廣告性質(zhì)的信息，而需要以增強(qiáng)體驗(yàn)為主。為了通過(guò)虛擬社交平臺(tái)來(lái)傳達(dá)情緒從而引起消費(fèi)者共鳴，星巴克決定運(yùn)用“通感”。

執(zhí)行方式

? ? ? 星巴克將26種情緒表情設(shè)置為關(guān)鍵字，當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達(dá)心情，星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂(lè)回應(yīng)用戶。如果你發(fā)送“犯困”的表情，那么星巴克就會(huì)送上一首激情昂揚(yáng)的歌曲。如果你的情緒符號(hào)顯示你現(xiàn)在很緊張，那么星巴克就會(huì)發(fā)送一首放松神經(jīng)的歌曲。

營(yíng)銷效果

? ? ? 在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候，星巴克的微信賬號(hào)獲得了19.3萬(wàn)名好友。一共有超過(guò)32.3萬(wàn)個(gè)心情被分享。同時(shí)，微博的粉絲數(shù)也增加了15%，相關(guān)微博產(chǎn)生了共計(jì)2.6萬(wàn)次的評(píng)論和4.5次的轉(zhuǎn)發(fā)。按照業(yè)內(nèi)計(jì)算，通過(guò)微博產(chǎn)生的媒體價(jià)值相當(dāng)于93.1萬(wàn)元人民幣。

案例總結(jié)

在這種互動(dòng)體驗(yàn)中，用戶可以深切地感受到與星巴克的距離被拉近，也感受到通過(guò)音樂(lè)傳遞到需要者耳邊的興奮感。相對(duì)于硬性的廣告來(lái)說(shuō)，這種溫情四濺的關(guān)懷營(yíng)銷更為容易被人接受。在這樣的真實(shí)關(guān)系中，微信一下子成為了國(guó)內(nèi)罕有的精確營(yíng)銷工具，將信息以一種不同于過(guò)去的準(zhǔn)確方式傳遞給每一位“訂閱者” ，和他們實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的互動(dòng)交流，并在任何時(shí)刻將信息最及時(shí)地傳遞給他們。

這或許是對(duì)傳統(tǒng)廣告行業(yè)的一種前所未有的改變。它讓多年中被傳統(tǒng)廣告業(yè)談?wù)撘丫玫摹澳繕?biāo)客戶”，最終變得真實(shí)、精準(zhǔn)。當(dāng)一份你所需的信息，在你所需要的時(shí)刻，被準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到你手中時(shí)，那種興奮和自豪變得不言而喻。各種所謂的廣告信息，能從這種及時(shí)、互動(dòng)且精準(zhǔn)的朋友圈關(guān)系網(wǎng)中，變得“有用”。微信用戶，更能從這種全新的信息中獲得“真實(shí)的需求”。

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