人們與網(wǎng)站設(shè)計(jì)有什么關(guān)系？可能有人會(huì)說(shuō)的創(chuàng)造力。創(chuàng)意經(jīng)常被描述為“使一些具有價(jià)值?！?這是一個(gè)定義。另一個(gè)是“識(shí)別想法和概念，并使用它們來(lái)解決一個(gè)特定的問(wèn)題。
讓我們將“創(chuàng)造性”定義為“產(chǎn)生有用的東西”。接下來(lái)的問(wèn)題是：如何做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師都知道他們生產(chǎn)的東西有用嗎？許多人依靠直覺(jué)告訴他們。然而，我們知道，直覺(jué)可以是欺騙。不相信？也許認(rèn)知偏差的這個(gè)名單會(huì)啟發(fā)你。事實(shí)是，我們不是完全合乎邏輯的生物。這就是為什么，我認(rèn)為，從多個(gè)科學(xué)學(xué)科獲得知識(shí)，并將這些原則應(yīng)用到我們的專(zhuān)業(yè)是有用的。網(wǎng)站設(shè)計(jì)也不例外。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)師可以從中學(xué)到一些大量的心理學(xué)原理和研究人的心靈是如何工作的。本文將提及一些研究/理論以及如何將它們應(yīng)用于您的整體設(shè)計(jì)框架。
人們?cè)L問(wèn)網(wǎng)站以實(shí)現(xiàn)特定的結(jié)果？
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“市場(chǎng)細(xì)分”嗎？營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常使用“焦點(diǎn)小組”或“按受眾特征細(xì)分”，以便更好地了解如何更好地銷(xiāo)售其產(chǎn)品。這個(gè)方法是錯(cuò)誤的，根據(jù)克萊頓克里斯滕森，誰(shuí)是哈佛商業(yè)教授和幾本暢銷(xiāo)書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新的作者的作者。
一個(gè)更好的方法來(lái)理解人們想要的是了解他們?cè)噲D得到完成任務(wù)。這一理論是由研究支持由詹姆斯·J·吉布森，20個(gè)最重要的心理學(xué)家之一個(gè)世紀(jì)。吉布森提到了一個(gè)他稱(chēng)之為“可承受性”的概念，聲稱(chēng)人們?cè)诮Y(jié)果方面看待世界。讓我解釋。
假設(shè)你想買(mǎi)一輛自行車(chē)。為什么要那樣做？一些舊的理論暗示你可能會(huì)這樣做，因?yàn)樽孕熊?chē)的顏色?；蛘咭苍S是因?yàn)橐粋€(gè)愿望，你在童年的愿望駕駛一輛自行車(chē)。吉布森的理論，但是，提供了不同的答案：其實(shí)你不想買(mǎi)自行車(chē)，但雇用得到的東西做的自行車(chē)。你可以“租”自行車(chē)從一個(gè)位置到另一個(gè)位置。你要完成的工作是更快地到達(dá)所需的位置。你甚至可以“租用”自行車(chē)來(lái)完成一個(gè)情感的任務(wù)，也許你沒(méi)有一輛自行車(chē)在童年和所有的同齡人，現(xiàn)在你想感覺(jué)更好，你也擁有這輛車(chē)。
再舉一個(gè)例子，在網(wǎng)上，人們搜索行業(yè)。每月有超過(guò)100.000次搜索，包括“人物搜索”，“人物搜索引擎”等。前一段時(shí)間我寫(xiě)一個(gè)想法自由人搜索職位（其中載有25網(wǎng)站尋找的人）。該帖后來(lái)收到了StumbleUpon和其他社交網(wǎng)站的160.000次觀看！
我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這種類(lèi)型的文章會(huì)如此吸引大多數(shù)人口。誰(shuí)會(huì)對(duì)一群人的搜索網(wǎng)站感興趣？然后，我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，人們實(shí)際上HIRE這些網(wǎng)站找到/重新連接長(zhǎng)期失去的家庭成員/朋友等。他們對(duì)網(wǎng)站本身不感興趣，但在這些網(wǎng)站完成的任務(wù)中。
Christensen經(jīng)常提到的另一個(gè)好例子是關(guān)于奶昔。這是一個(gè)有點(diǎn)長(zhǎng)在這里解釋?zhuān)詠?lái)看看這段視頻從自己直接的解釋。
作為Web Designer如何與您相關(guān)？
你猜怎么著，人們常來(lái)的人是來(lái)買(mǎi)東西一樣的道理的網(wǎng)站：他們想要得到的東西做的。也許是告訴自己一個(gè)特定的公司。也許是研究一個(gè)產(chǎn)品。這是你的工作，找到之前，你開(kāi)始設(shè)計(jì)。這是使網(wǎng)站對(duì)訪問(wèn)者有用的最好方法。
您可以使用各種可用性工具（如KISSMetrics，4Q等）找到訪問(wèn)者嘗試在網(wǎng)站上完成的任務(wù)。有大量的網(wǎng)絡(luò)工具，可以幫助發(fā)現(xiàn)什么是人們?cè)噲D做的一個(gè)網(wǎng)站。
因此，您現(xiàn)在已經(jīng)了解了訪問(wèn)者在網(wǎng)站上嘗試做什么。接下來(lái)要做什么？讓他們更有可能做這些事情！
這些原則可以（并且已經(jīng)）在線使用。社會(huì)證明=證言?？蓯?ài)性=使網(wǎng)站“可愛(ài)”。另一個(gè)原則是“互惠”，我們是“有線”來(lái)回報(bào)有利。
神經(jīng)科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)
這是一個(gè)非常新的神經(jīng)科學(xué)分支，可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)計(jì)更好的消息。不過(guò)，它也可以幫助你，網(wǎng)站設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)更好的網(wǎng)站。
例如，沒(méi)有就如何最近的一項(xiàng)研究“網(wǎng)站吸”增加的壓力。腦波分析結(jié)果表明，混亂地點(diǎn)的參與者需要50％的濃度。這里的教訓(xùn)是什么？設(shè)計(jì)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)成果，并消除不必要的和“花哨”的東西（雖然你的誘惑可能會(huì)使你不然）。
另一項(xiàng)研究得出的結(jié)論是有吸引力的女人會(huì)讓男人不耐煩。這導(dǎo)致男人更多地認(rèn)為“短期”或在一個(gè)交配的心態(tài)。這里的教訓(xùn)是什么？你不想把美麗的女人的圖片帶有長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)的產(chǎn)品/服務(wù)，如人壽保險(xiǎn)或儲(chǔ)蓄的產(chǎn)品。把美麗的女人在那里可能有相反的效果。
而且，女士們，先生們，是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師如何從這些新的和令人興奮的心理學(xué)發(fā)展受益。
