人們?cè)絹碓蕉嗟厥褂盟麄兊闹悄苁謾C(jī)，臺(tái)式電腦的替代品，即使是活動(dòng)，如購物和采購。越來越多的人擺脫臺(tái)式機(jī)和手機(jī)優(yōu)化的網(wǎng)站上購買的產(chǎn)品和服務(wù)，網(wǎng)站創(chuàng)建者可以使用建立的設(shè)計(jì)模式，以幫助啟動(dòng)一項(xiàng)移動(dòng)電子商務(wù)項(xiàng)目。
有一個(gè)很好的移動(dòng)電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)重要的。事實(shí)上，最近的研究發(fā)現(xiàn)，人們有67％的可能進(jìn)行購買，如果一個(gè)網(wǎng)站，他們已經(jīng)達(dá)到了自己的手機(jī)是智能手機(jī)友好的。
電源的設(shè)計(jì)模式，他們告訴你其他設(shè)計(jì)師如何解決類似的問題，所以，你是不是總是重新發(fā)明輪子。它們還可以使您設(shè)計(jì)的方式，以滿足人們的期望開發(fā)從他們使用的其他網(wǎng)站，他們鼓勵(lì)你考慮的設(shè)計(jì)方法，你會(huì)不會(huì)想到在自己的網(wǎng)站。
在這篇文章中，專注于智能手機(jī)，而不是平板電腦，我們來看看設(shè)計(jì)模式和方法用于移動(dòng)電子商務(wù)功能，包括以下內(nèi)容：
- 首頁頁面，
- 網(wǎng)站導(dǎo)航，
- 建議搜索，
- 搜索結(jié)果中，
- 搜索過濾和排序，
- 產(chǎn)品頁，
- 照片畫廊，
- 購物車，
- 檢查的帳戶或作為嘉賓，
- 表格。
本文中的所有例子都來自運(yùn)行在智能手機(jī)上的瀏覽器的移動(dòng)網(wǎng)站。大多數(shù)是從大型跨部門的零售商，因?yàn)樗麄冇写罅康漠a(chǎn)品目錄的功能，如搜索，過濾和排序的搜索結(jié)果，需要一個(gè)深思熟慮的方法。電子商務(wù)也有無數(shù)的本地應(yīng)用程序，這些模式可以適用于他們。
主頁
在移動(dòng)設(shè)備上訪問時(shí)，主頁的有關(guān)內(nèi)容，幫助用戶找到他們所尋找的。常見的模式是簡單的單欄布局的特色網(wǎng)站或產(chǎn)品類別的促銷和單欄列表。關(guān)鍵字搜索，通常包括主頁，鏈接到商店定位器和注冊(cè)形式的宣傳電郵及忠誠度計(jì)劃。
亞馬遜和梅西的混合使用的促銷內(nèi)容和列表菜單中。
目標(biāo)的宣傳內(nèi)容占用更多的屏幕空間，不是一個(gè)簡單的列表，但更強(qiáng)的視覺沖擊。Threadless的使用的儀表盤模式，這是比較常見的，在本機(jī)應(yīng)用程序在移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站。
如果購物者來到你的網(wǎng)站快速比較價(jià)格，然后一個(gè)簡單的列表模式和搜索功能可能是更可取的。如果他們是來探索促銷和銷售，然后由目標(biāo)所采取的方式可能是比較合適的。為了回答這些問題，你需要挖掘分析，以了解消費(fèi)者在您的網(wǎng)站正在做的。
站點(diǎn)范圍的導(dǎo)航
除了使用作為主導(dǎo)航中心的主頁，也有許多網(wǎng)站導(dǎo)航菜單大部分自己的網(wǎng)頁中，通常會(huì)在標(biāo)頭中。這使購物者能夠很容易地從一個(gè)網(wǎng)站的一部分，到另一個(gè)，而無需返回到主頁。
Lowe的站點(diǎn)范圍內(nèi)的菜單的每個(gè)選項(xiàng)的圖標(biāo)。百思買的菜單中有兩欄布局，導(dǎo)航按鈕，而不是列表項(xiàng)。Lowe的菜單包括頁面出現(xiàn)時(shí)，而百思買的頁面的內(nèi)容推下來的畫面。
梅西的站點(diǎn)范圍內(nèi)的菜單，其中包含的子菜單選項(xiàng)。CVS有兩列菜單的每個(gè)選項(xiàng)的圖標(biāo)。在這兩種情況下，菜單被顯示在頁面頂部的。
正如你可以看到從上面的截圖中，有幾種方法來設(shè)計(jì)站點(diǎn)范圍內(nèi)的菜單。Lowe的設(shè)計(jì)是簡單的，和圖標(biāo)添加一個(gè)漂亮的視覺拋光位。事實(shí)上，其余的頁面淡出到背景中，當(dāng)用戶選擇使用的導(dǎo)航幫助用戶專注于當(dāng)前的任務(wù)。CVS似乎比較混亂中，有兩列選項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目都配有圖標(biāo)。CVS'菜單還放置的特定抽頭目標(biāo)彼此靠近，可呈現(xiàn)的觸摸屏上的可用性問題。
有趣的是，大型電子商務(wù)網(wǎng)站通常沒有太多的導(dǎo)航選項(xiàng)一次顯示。他們?cè)噲D平衡視覺的導(dǎo)航與您的網(wǎng)站的信息架構(gòu)設(shè)計(jì)，仔細(xì)考慮的項(xiàng)目，應(yīng)在全球?qū)Ш?。使用網(wǎng)站分析看菜單選項(xiàng)購物單擊幫助你決定了什么應(yīng)該是在菜單中。不同的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行A / B測試和可用性測試，看一個(gè)人是否有太多的選項(xiàng)和壓倒的人，不只是建議，但必須找到最佳的解決方案 - 為您的企業(yè)和您的用戶。
建議搜索
建議搜索，也被稱為提前鍵入或自動(dòng)完成，結(jié)果顯示潛在的，作為購物鍵入幾個(gè)字符。常用搜索到的條件，這是一個(gè)真正的方便購物者，特別是如果搜索詞是長期的。建議搜索的一個(gè)限制是，點(diǎn)擊虛擬鍵盤上錯(cuò)誤的字符是很容易的，這將改變建議的結(jié)果。顯示常見的“正確”的結(jié)果，而不是可能是有用的。另外，考慮使用一個(gè)改進(jìn)的自動(dòng)推薦圖案鍵入需要輸入查詢，以減少的量，以最有效的方式，并利用移動(dòng)帶寬較慢。
Office Depot的網(wǎng)站在搜索框中：鍵入“DRAF”?帶來了幾種可能的結(jié)果。錯(cuò)誤輸入“拖”而不是“DRAF”的人誰是試圖找到起草用品會(huì)導(dǎo)致意外的結(jié)果。攻牙到預(yù)定的相鄰的信1是虛擬鍵盤上的常見問題。
雖然設(shè)計(jì)者人錯(cuò)誤輸入查詢不能做任何事情，他們可以確保有其他的方法來得到到產(chǎn)品頁面輸入錯(cuò)誤的結(jié)果，如鉆的產(chǎn)品類別或站點(diǎn)范圍內(nèi)的菜單中的頂級(jí)類別的下拉列表。網(wǎng)站管理人員也可以罰款調(diào)整自己的搜索功能，建議“草案”查詢類型為“dragt的結(jié)果。”你有能力做到這一點(diǎn)，將取決于您使用的搜索引擎技術(shù)。
搜索結(jié)果
用于移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索結(jié)果：表顯示和網(wǎng)格顯示兩種主要的模式。表格顯示縮略圖的照片和一些基本信息，如產(chǎn)品名稱和價(jià)格在一個(gè)緊湊的行。網(wǎng)格顯示大圖片的描述性信息較少。有些網(wǎng)站允許消費(fèi)者在這兩種視圖之間切換。
Zappos的搜索結(jié)果中顯示其一個(gè)網(wǎng)格，允許其產(chǎn)品的大照片，一個(gè)明智的選擇，像鞋的銷售市場。沃爾格林有一個(gè)表，其中包括在商店尋找項(xiàng)目，將項(xiàng)目添加到購物車按鈕。
OfficeMax公司要求消費(fèi)者在選擇一個(gè)子類別廣泛的搜索字詞，如“紙”。一個(gè)子類一旦被選中，結(jié)果顯示為一個(gè)表。搜索的“剪刀”，其中就有更少的子類，消費(fèi)者直接到表視圖的結(jié)果。
有消費(fèi)者選擇一個(gè)子類別，可能會(huì)出現(xiàn)問題，如果它不清除的產(chǎn)品適合在一個(gè)復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu)。在的OfficeMax公司上面的例子中，有人找他們的家用打印機(jī)為8.5×11英寸的紙張可能不知道是否在“復(fù)制”或“多用途紙激光打印紙?！币粋€(gè)更好的方法可能是在搜索過濾器中列出的子類別，在那里他們可以在上下文中與其它過濾器一樣，“顏色”和“大小”。定期測試（每4-6個(gè)星期）具有代表性的用戶，通常搜索的術(shù)語和最暢銷的產(chǎn)品可以讓您深入了解哪種方法是更好的。A / B測試也可以發(fā)現(xiàn)其中的一個(gè)方法是否得到更多的人的產(chǎn)品頁面，并導(dǎo)致更高的轉(zhuǎn)換率。
Gap的網(wǎng)站的訪問者看到一個(gè)表，顯示默認(rèn)情況下，看到一個(gè)網(wǎng)格顯示的選項(xiàng)。請(qǐng)注意，差距也保持在關(guān)鍵字字段中的搜索字詞。
峽讓消費(fèi)者選擇如何，讓他們從一個(gè)簡單的掃描列表的視圖放大圖片查看搜索結(jié)果。差距可能保留一些產(chǎn)品的信息，但-例如價(jià)格-在網(wǎng)格顯示（作為Zappo的）。詳細(xì)信息，如價(jià)格和顏色使它更容易為購物者確定哪些產(chǎn)品，他們希望了解更多有關(guān)。
保持該領(lǐng)域中的術(shù)語也提醒消費(fèi)者他們尋找什么，并讓他們很容易縮小結(jié)果的另一個(gè)詞（如“紅”）的搜索字詞。
搜索峽為“男裝T恤”需要購物的頁面沒有結(jié)果（未顯示），并沒有鏈接到搜索結(jié)果為“男子噸的襯衫?！遍g隙可以提高其搜索通過添加一個(gè)“難道你的意思嗎？”的類型結(jié)果頁面的問題。谷歌處理這種情況，列出“男裝T恤”建議的查詢，然后提交結(jié)果為“男裝T恤”，如果該建議被忽略。
排序結(jié)果
結(jié)果排序，幫助消費(fèi)者組織沿著一個(gè)連續(xù)的值，通常是數(shù)字的，如價(jià)格和消費(fèi)者的評(píng)級(jí)結(jié)果一大套。通用接口模式進(jìn)行排序的按鈕和下拉菜單。
沃爾瑪讓消費(fèi)者選擇三個(gè)按鈕對(duì)結(jié)果進(jìn)行排序。西爾斯使用類似的方法，但與“分段控制”。JavaScript框架，如jQuery Mobile的這些應(yīng)用程序接口部件更容易為設(shè)計(jì)者提供。
JC Penney公司可以通過下拉菜單進(jìn)行排序，稍微定制的風(fēng)格，而Eddie Bauer的使用瀏覽器的默認(rèn)下拉菜單。這兩個(gè)觸發(fā)瀏覽器的本地控制下拉菜單（在這些例子中，iPhone選擇器）。
沃爾瑪?shù)陌粹o之間的間距的大小和大方，讓您更好的自來水的目標(biāo)，不過，公平地說，沃爾瑪只有三個(gè)選項(xiàng)，而西爾斯有四個(gè)。西爾斯列入“全部”按鈕可以讓購物者回到原來的結(jié)果頁面，如果他們沒有找到他們想要的東西后，排序。使用下拉菜單是一個(gè)比較安全的選擇，因?yàn)樗乾F(xiàn)代移動(dòng)瀏覽器的支持，并允許較長的列表的排序選項(xiàng)。然而，它也需要花費(fèi)大量寶貴的空間。這些類型的設(shè)計(jì)權(quán)衡，可以定期檢測與評(píng)估。
篩選結(jié)果
過濾器使購物者，縮小其結(jié)果的基礎(chǔ)上的一個(gè)或多個(gè)屬性，如顏色，品牌和規(guī)模。過濾器通常是組織的類型（稱為面），與每個(gè)小刻面（例如下出現(xiàn)的幾個(gè)值，顏色是一個(gè)面，和紅色的一個(gè)方面是值）。通用接口模式顯示過濾選項(xiàng)的下拉菜單，下拉列表和手風(fēng)琴顯示。從一個(gè)面內(nèi)時(shí)，可以應(yīng)用一個(gè)或多個(gè)值中選擇濾波。雖然允許一個(gè)單一的搜索值超過一個(gè)方面，技術(shù)上是可行的，它帶有一個(gè)更高的互動(dòng)成本，并可能導(dǎo)致的任何結(jié)果（例如，交叉培訓(xùn)，成本不超過75美元的運(yùn)動(dòng)鞋）。
CVS使用下拉菜單中的“篩選”選項(xiàng)卡中進(jìn)行篩選。選擇一個(gè)菜單選項(xiàng)，將立即對(duì)結(jié)果進(jìn)行篩選。JC Penney公司提供了一個(gè)下拉列表中，選擇過濾器和顯示產(chǎn)品的數(shù)量相匹配的過濾器值。JC Penney公司也可以在一個(gè)屏幕上，貿(mào)易是購物者點(diǎn)擊“應(yīng)用”按鈕被選中多個(gè)值從一個(gè)方面。
科爾的每個(gè)過濾器類型，使用的手風(fēng)琴公開了一組復(fù)選框。Threadless的暴露了其搜索方面作為按鈕的值。在這兩個(gè)網(wǎng)站，選擇一個(gè)過濾器值將立即篩選結(jié)果。
顯示項(xiàng)目的數(shù)量可根據(jù)每個(gè)面值到什么樣的消費(fèi)者將得到每次選擇提供了更大的透明度。Threadless的“的方式顯示所有可用的內(nèi)容值占據(jù)整個(gè)屏幕，但它為消費(fèi)者提供了在一目了然地查看所有的過濾提供給他們的選擇。無論你采取這種方式，或者使用像科爾的手風(fēng)琴很可能依賴上的方面值是多少目前對(duì)于一個(gè)給定的產(chǎn)品類別。如果您的目錄具有高度的變異面值為每個(gè)類別的數(shù)量，那么您將需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，以找到合適的設(shè)計(jì)。你可以因?yàn)橄M(fèi)者使用這些產(chǎn)品類別過濾器的最優(yōu)化過濾界面。
產(chǎn)品頁
產(chǎn)品頁面是電子商務(wù)網(wǎng)站，真正展示他們的產(chǎn)品在細(xì)節(jié)。他們是不是一個(gè)“模式”這個(gè)詞的真正意義上的，而是一個(gè)集合的模式，包括如制表符，的手風(fēng)琴和照片畫廊。兩種常見的方法到產(chǎn)品頁面的所有產(chǎn)品的信息或一個(gè)網(wǎng)頁的標(biāo)簽或手風(fēng)琴，以便逐步披露的信息，消費(fèi)者需要一個(gè)很長的網(wǎng)頁。
三星和戴爾的逐步披露內(nèi)容上的產(chǎn)品頁面，其中有很多購物者的信息。三星使用的手風(fēng)琴公開的信息塊，而戴爾使用制表符。
Cabela的辦公用品都使用了一個(gè)很長的網(wǎng)頁顯示的產(chǎn)品信息。這種方法需要更多的刷卡向上和向下得到的信息，但它使購物與小標(biāo)簽，或操縱手風(fēng)琴頭。你的選擇將取決于信息的量與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的信息可以被分解成邏輯部分以及如何。
龍產(chǎn)品比分解成可管理的數(shù)據(jù)塊用制表符或手風(fēng)琴的頁面，頁面需要更多的滾動(dòng)。他們還要求消費(fèi)者把更多的精力放在尋找特定的信息，他們正在尋找。在我自己的可用性測試，我聽到有人表示這兩種方法的喜好，但他們似乎有一個(gè)簡單的工作分解成邏輯塊的頁面。如果你使用這種方法，請(qǐng)確保最初沒有顯示任何內(nèi)容呈現(xiàn)快速購物者點(diǎn)擊的選項(xiàng)卡或手風(fēng)琴。
最明顯的方式來完成，這是加載頁面的所有內(nèi)容，一度讓隱藏的內(nèi)容幾乎立即出現(xiàn)。這種方法有它的優(yōu)勢，為用戶的網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)下降，而他們之間的切換部分。最大的缺點(diǎn)是，所有的產(chǎn)品信息已被下載，無論是實(shí)際查看或不增加更多的負(fù)載對(duì)服務(wù)器和使用更多的購物者的數(shù)據(jù)計(jì)劃，該計(jì)劃可計(jì)量。
圖片庫
照片畫廊特別是在電子商務(wù)行業(yè)，如服裝和消費(fèi)電子產(chǎn)品的關(guān)鍵。您可能需要從三個(gè)不同的角度，家得寶在購物時(shí)，看到一個(gè)扳手，但更多的圖像時(shí)找衣服，鞋子或者高端智能手機(jī)或平板。幾個(gè)常用的模式是swipeable畫廊，“雙點(diǎn)擊放大，縮小”，用于選擇照片的縮略圖。
Payless使用一個(gè)swipeable的畫廊，從不同的角度，以顯示其產(chǎn)品。用戶也可以點(diǎn)擊放大才能看到細(xì)節(jié)，如縫合和扣眼。
Payless明智地保持其“絲錐放大”調(diào)出屏幕上的幾秒鐘，給購物者的時(shí)間去了解如何瀏覽網(wǎng)頁，仍然注意到它。放大照片查看產(chǎn)品的詳細(xì)信息的能力是非常重要的服裝和鞋。
碼頭工人（上圖左）有一個(gè)swipeable照片畫廊，雙，挖掘到放大的細(xì)節(jié)的，消費(fèi)者可以看到一個(gè)產(chǎn)品在不同的顏色。列維的（右上圖）采取了類似的做法，加上縮略圖的表示照片在畫廊的角度。泊塢窗“網(wǎng)站上選擇一個(gè)新的顏色會(huì)導(dǎo)致整頁刷新，而李維斯沒有。
李維斯保持大多數(shù)的頁面刷新時(shí)，購物者改變顏色，起初似乎是一個(gè)更好的用戶體驗(yàn)。但是，從簡要回顧了兩個(gè)網(wǎng)站于同日在同一天的時(shí)間，碼頭工人的整頁刷新，出現(xiàn)了運(yùn)行速度更快的時(shí)候，我拍了拍色樣頁的新的照片出現(xiàn)的那一刻。列維的緩慢可能已造成需要被刷新，除了主照片，照片，或其他看不見的因素，如交通繁忙的負(fù)載由五個(gè)縮略圖。每種方法都有其取舍。
三星（左上圖）和戴爾（上圖右）都使用他們的產(chǎn)品swipeable照片畫廊。三星采用了畫廊到的手風(fēng)琴在其產(chǎn)品上，而戴爾使用一個(gè)單獨(dú)的頁面。
三星的做法似乎更加人性化，因?yàn)樗哂休^少的頁面瀏覽。三星和戴爾都去大型的高清晰度照片，在昂貴的產(chǎn)品時(shí)，因?yàn)楹苊黠@的圖像質(zhì)量是至關(guān)重要的。戴爾的方法的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，它可以讓購物者把重點(diǎn)放在自己的照片，沒有任何分散注意力的頁面內(nèi)容。
購物車
購物車顯示產(chǎn)品通常使用表模式。除了要購買的內(nèi)容顯示，他們還提供額外的功能，例如能夠保存命令，保存到我的最愛我的喜愛，刪除或更新的數(shù)量，選擇送貨或店內(nèi)取貨，適用于促銷或優(yōu)惠券代碼，并檢查了。一旦產(chǎn)品已被添加，購物車被普遍達(dá)到通過在網(wǎng)站的頁眉或全球?qū)Ш讲藛沃械倪x項(xiàng)圖標(biāo)。
每個(gè)表行的羅威的購物車（左上圖）允許用戶刪除相應(yīng)的產(chǎn)品從他們的車，它包括用于運(yùn)輸或店內(nèi)取貨的選項(xiàng)。床浴和超越（右上圖）也允許刪除的項(xiàng)目;表中的每一項(xiàng)產(chǎn)品的數(shù)量可以改變一個(gè)按鈕上越走越遠(yuǎn)更新的頁面。
板條箱和桶（左上圖），允許用戶刪除產(chǎn)品，保存到收藏夾和更新數(shù)量的表中的行。每一行還包括運(yùn)輸成本和交貨時(shí)間等信息。Payless（右上圖），也可以讓消費(fèi)者更新的數(shù)量和刪除項(xiàng)目，它的車還提供了一個(gè)選擇的交付選項(xiàng)，包括將產(chǎn)品送到一個(gè)Payless專賣店（未顯示）。
購物車應(yīng)提供最大的效用，因?yàn)橄M(fèi)者購買的最后一點(diǎn)是接近的。讓購物更改數(shù)量，移除項(xiàng)目和應(yīng)用推廣或優(yōu)惠券代碼，而不必去到另一個(gè)頁面，讓他們迅速通過采購渠道的關(guān)鍵。如果你覺得這增加了太多的內(nèi)容的頁面，你可以使用漸進(jìn)披露背后的手風(fēng)琴，直到它需要隱藏一些內(nèi)容（如促銷代碼字段）。
結(jié)帳
Checkout是更多的比的圖案的方法，形成模式，雖然可以應(yīng)用到付款處流量。許多電子商務(wù)網(wǎng)站允許客戶使用移動(dòng)自己的網(wǎng)站上檢查出與現(xiàn)有的帳戶或作為嘉賓。人誰已經(jīng)有一個(gè)帳戶，結(jié)帳過程是通過使用現(xiàn)有的付款和發(fā)貨信息，大大簡化。
克拉奇菲爾德和諾德斯特龍都允許客戶檢查作為嘉賓或通過使用他們現(xiàn)有的帳戶。讓手機(jī)購物已簽出作為嘉賓把他們的訂單后，創(chuàng)建一個(gè)帳戶和密碼重置都支持。
亞馬遜的電子郵件地址，要求的第一頁，結(jié)賬時(shí)，顧客是否有一個(gè)帳戶，或作為嘉賓被檢查出。的經(jīng)驗(yàn)是非常像網(wǎng)站用戶的桌面上。目標(biāo)移動(dòng)網(wǎng)站上提供的選項(xiàng)中的帳戶，以檢查為客人或創(chuàng)建一個(gè)帳戶。兩者都支持密碼重置。
允許客戶登錄或檢查作為嘉賓，并重置其密碼是一個(gè)必須為移動(dòng)電子商務(wù)的網(wǎng)站。另外，還要考慮邀請(qǐng)消費(fèi)者到自己的手機(jī)上創(chuàng)建一個(gè)帳戶后，把他們的訂單，因?yàn)樗麄円呀?jīng)給了你足夠的信息（輸入密碼除外），這樣做的。這可以讓客人更有可能的努力創(chuàng)建一個(gè)帳戶，因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上應(yīng)該是最小的。
的“創(chuàng)建一個(gè)Target.com”的按鈕可能會(huì)導(dǎo)致一些廢棄的購物車如果購物者走這條路，并決定這是太多的努力。確認(rèn)訂單，然后再邀請(qǐng)注冊(cè)在發(fā)票上頁可能會(huì)更好。限制初始結(jié)帳屏幕兩種選擇，可以提高轉(zhuǎn)換，因?yàn)橘徫镎邔⒂懈俚臎Q定，使工作時(shí)，在小屏幕上。更少選擇的關(guān)鍵任務(wù)，如檢查出效果更好。
表格
形式是最常用的移動(dòng)電子商務(wù)，搜索，檢查，登記，并輸入優(yōu)惠券和促銷代碼。請(qǐng)注意形式為小屏幕設(shè)計(jì)時(shí)的一些良好做法：
- 將表格上面的標(biāo)簽輸入字段，使他們不推卸屏幕，當(dāng)用戶放大到輸入。
- 使用HTML5輸入類型顯示相應(yīng)的鍵盤使用領(lǐng)域。對(duì)于電子郵件地址，使用類型=“電子郵件”。對(duì)于數(shù)字字段，如郵政編碼，使用類型=“數(shù)字”或“電話”（后者將顯示一個(gè)數(shù)字鍵盤，更大的按鈕）。
- 領(lǐng)域的強(qiáng)制性只有在絕對(duì)必要。這將減少摩擦，讓客戶通過了結(jié)帳過程。
最好的方式來處理形式的智能手機(jī)是使用很少能可能。您可以使用地理位置建議購物者的ZIP代碼，你可以讓客戶使用他們先前輸入的帳戶信息時(shí)，使用你的網(wǎng)站。請(qǐng)記住，最好的形式是一個(gè)購物者從來沒有完成。
CVS（上圖左一）不帶數(shù)字鍵盤，當(dāng)用戶點(diǎn)擊“郵政編碼”字段，并在結(jié)賬頁面。這需要從購物者，以獲得正確的鍵盤的一個(gè)不必要的抽頭。，CVS也贊同標(biāo)簽左邊的表單域，在那里他們可以得到推過屏幕，如果用戶縮放到一個(gè)領(lǐng)域。板條箱和桶（右上圖），有更多的移動(dòng)友好的形式。它帶來了大的數(shù)字鍵盤，當(dāng)有人點(diǎn)擊“郵政編碼”字段中。它還頂部對(duì)齊表單標(biāo)簽，這樣他們就不會(huì)滑落的頁面。
請(qǐng)記住，形式是如何的購物網(wǎng)站上完成交易。要特別注意他們，并盡你所能來完成他們的互動(dòng)成本降低。有時(shí)，它甚至可能意味著試圖完全不同的東西。例如，Typeform最近提出了一種新的經(jīng)驗(yàn)，反應(yīng)更迅速，簡單和用戶友好的Web表單。我們的想法是要求在一個(gè)時(shí)間只有一個(gè)問題，但它突出顯示，讓用戶鍵入快捷鍵，填寫表格時(shí)。這不是選項(xiàng)，在任何情況下，將工作，但某些形式可能是相當(dāng)有幫助的。
結(jié)論
隨著移動(dòng)電子商務(wù)作為零售商的收入來源的重要性日益增加，手機(jī)優(yōu)化的網(wǎng)站都提供很多的功能，消費(fèi)者所需要和期望的基礎(chǔ)上桌面的購物體驗(yàn)。的研究工作英鎊品牌和SmithGeiger顯示的，移動(dòng)的消費(fèi)者更愿意購買時(shí)，該網(wǎng)站是移動(dòng)的。
通過使用現(xiàn)有的設(shè)計(jì)模式，能夠更迅速地得到您的電子商務(wù)網(wǎng)站準(zhǔn)備的小屏幕，你就可以開始探索不同的選擇。但不停止現(xiàn)有的模式，使用它們作為出發(fā)點(diǎn)，探索設(shè)計(jì)，并幫助您考慮的選項(xiàng)，你可能沒有想到的。瀏覽器功能的增加，使界面設(shè)計(jì)和交互模式從本地應(yīng)用程序到您的瀏覽器為基礎(chǔ)的智能手機(jī)的購物體驗(yàn)。
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