(四)商務交易類網(wǎng)絡應用
1.網(wǎng)絡購物
2009年，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模1.08億人，年增長45.9%，網(wǎng)絡購物使用率繼續(xù)上升，目前達到28.1%。
分析師解讀：金融危機客觀上促進了網(wǎng)絡購物的發(fā)展。從供應端看，很多企業(yè)受到?jīng)_擊，網(wǎng)絡作為便捷的營銷平臺，成為企業(yè)擺脫困境的捷徑。2009年企業(yè)進駐C2C或自建B2C平臺的數(shù)量增加迅速，增加了網(wǎng)絡購物市場的商品供應量。從用戶端來看，隨著網(wǎng)購觀念的普及，網(wǎng)絡購物已經(jīng)漸成網(wǎng)民消費生活的習慣。據(jù)CNNIC監(jiān)測，2009年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達到2500億，較2008年翻番增長。
2.旅游預訂
截止2009年12月，旅游預訂的使用率為7.9%，用戶規(guī)模3024萬人，年增長77.9%。
分析師解讀：旅游預訂指的是“飛機+酒店+旅游”的模式，旅游者通過在線旅游服務提供商的網(wǎng)站，提交機票和酒店住宿相結合并包含其他附加服務的自由行旅游產品預訂訂單，通過網(wǎng)上支付或者門店付費。伴隨著2009年中國旅游市場回暖，旅游業(yè)發(fā)展進入正常軌道，網(wǎng)絡旅游預訂市場也蓬勃發(fā)展。商家越來越注重線上營銷，紛紛加大網(wǎng)絡零售渠道的投入力度。由于在線旅游預訂便捷、個性化的服務優(yōu)勢，用戶習慣的培養(yǎng)在逐步強化。未來網(wǎng)絡旅游預訂的形式將進一步豐富，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始建立自己的在線服務平臺，例如航空公司、連鎖酒店等。
3.網(wǎng)上支付
2009年，網(wǎng)絡支付的使用率達到24.5%，用戶規(guī)模9406萬，年增幅高達80.9%，是用戶增長最快的網(wǎng)絡應用，越來越多的網(wǎng)民開始使用網(wǎng)上支付。
分析師解讀：網(wǎng)上支付快速增長的原因主要有以下兩點。一是網(wǎng)上支付領域的迅速擴大。2009年第三方支付公司與保險、航空等資金流通量大的行業(yè)合作力度更強，網(wǎng)上支付在B2B、B2C、C2C領域全面開花。二是網(wǎng)絡購物和旅游預訂的快速增長有力地拉動了網(wǎng)上支付的增長。2009年網(wǎng)購市場規(guī)模比2008年翻番，而網(wǎng)購用戶中75%都使用網(wǎng)上支付。?4.網(wǎng)絡炒股
2009年，網(wǎng)絡炒股用戶規(guī)模為5678萬人，占比14.8%，年增幅67%。
分析師解讀：中國網(wǎng)民網(wǎng)上炒股的比例波動與股票指數(shù)波動接近。2008年底是中國大盤指數(shù)的谷底，網(wǎng)上炒股比例僅有11.4%；2009年股指回升，帶動了網(wǎng)民網(wǎng)絡炒股的熱情，網(wǎng)上炒股比例也開始回升。
?根據(jù)中國證券登記結算公司的數(shù)據(jù)，計算近三年來中國股市過戶總金額的變化，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡炒股的用戶使用比例與中國股市過戶總金額變化趨勢保持一致。
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